Perguntas frequentes

Ele pode levar a um namoro, mas parte de outra coisa: um momento real. Dá para usar também para agradecer alguém, devolver algo que a pessoa esqueceu ou procurar algo que você perdeu. Na Google Play, ele aparecerá na categoria de relacionamentos.

Esta versão é gratuita. Se um dia houver um plano pago, ele será de conforto (como guardar relatos por mais tempo), nunca de vantagem. Segurança nunca será paga e nunca cobraremos para "ver quem te procurou" ou para aparecer primeiro.

Vamos começar com um piloto num único lugar movimentado, porque o Seek só funciona quando as duas pessoas conhecem o app. O lugar e a data serão anunciados aqui. Começamos pelo Android.

Ainda não. Começamos pelo Android; o iPhone está nos planos, sem data definida.

Somente maiores de 18 anos, com idade verificada por documento e selfie no cadastro.

Não. O relato vira códigos que só servem para o cruzamento. Ninguém lê — nem a outra pessoa, nem outros usuários.

Não do jeito de "procurar alguém". O reencontro só acontece se a outra pessoa também registrou o mesmo momento e lembrou de você. Isso é de propósito: protege quem não quer ser encontrado.

Tudo bem. Você marca o ponto aproximado e uma margem de incerteza. Basta as áreas de vocês se sobreporem.

Até 7 dias depois do encontro. O relato fica ativo por 30 dias.

Na maioria das vezes, a outra pessoa não registrou o momento — talvez nem conheça o Seek. Isso não diz nada sobre você. O relato expira em silêncio e você pode guardar a lembrança no seu diário.

Você não fica sabendo o motivo, e ela não fica sabendo o seu se for você a não querer. O par nunca volta a aparecer. Ninguém deve explicações.

Para incentivar o encontro real e evitar conversas infinitas. Se quiserem continuar, vocês combinam isso entre si.

Porque aqui o conteúdo vem antes da aparência. As respostas do perfil aparecem aos poucos para os dois, e a foto só no fim, se os dois quiserem mostrar.

Não. Mostramos só critérios objetivos — mesma área, mesmo horário, o que cada um lembrou do outro. Porcentagens assim prometem o que ninguém pode garantir.

Não. O ponto que você marcou nunca é mostrado. No máximo, ela sabe que vocês estiveram na mesma área.

Não consegue: elas são cifradas de ponta a ponta e somem quando o canal fecha. Se você denunciar alguém, pode escolher anexar as mensagens que recebeu.

Nunca. Também não usamos seus dados para anúncios e não há SDK de publicidade no app.

No app: Perfil → Seus dados → Excluir conta e todos os dados. Sem o app: veja a página Excluir conta.

Em perigo imediato, ligue 190. Violência contra a mulher: 180. No app, use "Denunciar ou bloquear" e a Saída rápida. Mais em Segurança.