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Padrões de segurança infantil
Segurança infantil: tolerância zero
O Seek proíbe qualquer forma de abuso e exploração sexual de crianças e adolescentes (CSAE) e de material de abuso sexual infantil (CSAM). Esta página descreve os nossos padrões, como denunciar e quem é o nosso ponto de contato.
1Nossa regra
O Seek é só para maiores de 18 anos. É proibido, sem exceção: criar, pedir, enviar, guardar ou divulgar material de abuso sexual infantil; aliciar, seduzir ou manter qualquer conversa de cunho sexual com menores de 18 anos; usar o Seek para contatar, encontrar ou explorar crianças e adolescentes; e sexualizar menores de qualquer forma, inclusive em texto, desenho ou imagem gerada.
2Como prevenimos
- Verificação de idade obrigatória no cadastro (documento e selfie com prova de vida), antes de qualquer uso, como exige o ECA Digital. Não aceitamos só a data digitada.
- Sem feed e sem busca de pessoas: ninguém navega por perfis ou relatos.
- Nada é revelado sem o sim dos dois, e a foto só aparece se os dois quiserem.
- Regras da foto: só a própria pessoa — sem crianças, sem nudez, sem terceiros.
- Filtros que recusam telefones, redes sociais e links, dificultando levar alguém para fora do app.
- Encontros só em lugar público, com check-in e contato de confiança.
3Como denunciar
- No app: no chat, toque em ⋯ → Denunciar ou bloquear e escolha "Conteúdo sexual envolvendo menores" ou "Parece ser menor de 18 anos". O canal é encerrado na hora e a denúncia entra como urgente.
- Fora do app: escreva para o nosso ponto de contato (abaixo), mesmo que você não tenha conta.
- Às autoridades: Disque 100 (gratuito, 24 h), polícia (190 ou delegacia) e a SaferNet Brasil (denuncie.org.br).
Não encaminhe, não baixe e não guarde o conteúdo, nem para "provar". Isso também é crime. Denuncie e deixe que as autoridades cuidem disso.
4O que fazemos com a denúncia
- Denúncias envolvendo menores têm prioridade máxima; a meta de análise é de até 4 horas.
- A conta denunciada é suspensa durante a análise e removida de forma permanente quando confirmada.
- Comunicamos o caso às autoridades brasileiras competentes e preservamos as informações necessárias à investigação, conforme a lei (ECA, Marco Civil e ECA Digital).
- Quem denuncia nunca é identificado para a pessoa denunciada.
5Ponto de contato
Responsável por segurança infantil:
E-mail: