Versão em revisão jurídica. Este texto ainda passa pela revisão de um advogado. O Seek não está aberto ao público; quando estiver, esta é a versão que vale, com os dados da empresa preenchidos.

Documento

Termos de Uso

Versão 2026-11 · atualizada em 03/11/2026

Este é o contrato entre você e o Seek. Escrevemos de forma direta; os pontos que limitam os seus direitos estão em destaque, como manda o Código de Defesa do Consumidor (art. 54, § 4º).

1Quem somos e o que é o Seek

O Seek é oferecido por , CNPJ , com sede em ("Seek", "nós"). É um serviço de reencontros assíncronos: duas pessoas que se cruzaram num lugar público registram o momento depois; o Seek cruza os relatos às cegas e só revela algo quando as duas confirmam. Também é possível Conhecer às cegas, sem encontro anterior, com critérios que precisam combinar dos dois lados.

Ao criar a conta você aceita estes Termos. A Política de Privacidade explica o que fazemos com os seus dados e o Código de Conduta faz parte destes Termos.

2Quem pode usar

• Uma conta por pessoa, com dados verdadeiros. Contas falsas ou em nome de outra pessoa são removidas.
• Quem já foi banido do Seek não pode criar outra conta.
• Você é responsável por guardar a sua senha e o acesso ao seu aparelho. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.

3Como o serviço funciona

1. Relato: você marca no mapa o local com uma margem de incerteza, a data (até 7 dias atrás), a janela de horário, como você estava, como a outra pessoa estava (só o que era visível) e uma pergunta secreta sobre o momento.
2. Cruzamento às cegas: o Seek compara os relatos por códigos (tokens). Ninguém navega pelos relatos e a pessoa descrita nunca vê o que você escreveu.
3. Possível convergência: se as descrições baterem dos dois lados, cada um vê só os critérios objetivos que coincidiram e decide, com calma, se quer seguir.
4. Sim dos dois e pergunta secreta: só se os dois disserem sim e acertarem as perguntas, abre-se um canal de conversa cifrado de ponta a ponta, por 72 horas.
5. Revelação aos poucos: as respostas do perfil aparecem para os dois ao mesmo tempo, conforme a conversa avança. A foto só aparece se os dois tocarem em "mostrar".

Uma recusa nunca é explicada à outra pessoa — e nenhuma recusa diz nada sobre você.

4O que o Seek não promete

Isso não afasta a nossa responsabilidade pelo que depende de nós — o funcionamento do serviço, a segurança dos dados e o atendimento às denúncias —, nos termos do CDC.

5Limites automáticos

Para proteger quem é descrito e a saúde emocional de quem usa, existem regras automáticas, iguais para todo mundo:

• até 3 relatos ativos e 3 novos por dia; cada relato expira em 30 dias;
• data até 7 dias atrás e janela de até 3 horas (5 horas em eventos);
• não é possível descrever a mesma pessoa em lugares diferentes, porque isso revelaria a rotina dela;
• em Conhecer às cegas, uma procura por vez (até 14 dias) e no máximo uma sincronia por dia;
• na conversa, limite de mensagens por minuto e avisos quando alguém insiste sem resposta.

Se você acha que uma regra automática errou, toque em Pedir revisão quando ela aparecer: uma pessoa da equipe analisa (LGPD, art. 20).

6O que você publica

• Você é responsável pelo que escreve nos relatos, no perfil e nas conversas.
• Os relatos aceitam só o que estava visível (roupas, acessórios, objetos). O app recusa telefones, perfis de redes sociais, links, placas, características do corpo e dados sensíveis (como cor da pele, religião ou saúde).
• A foto do perfil precisa ser só sua, com o rosto visível, sem nudez, sem crianças e sem outras pessoas.
• Você nos autoriza a guardar e processar esse conteúdo apenas para prestar o serviço, pelo tempo descrito na Política de Privacidade. Não usamos o seu conteúdo em publicidade.
• As conversas são cifradas de ponta a ponta: o Seek não consegue lê-las. Por isso, ao denunciar, você pode anexar as mensagens que recebeu, que são decifradas no seu aparelho.

7O que é proibido

As regras completas estão no Código de Conduta. Em resumo, é proibido usar o Seek para localizar, vigiar ou perseguir alguém; insistir depois de um "não" ou de silêncio; assediar, ameaçar, aplicar golpes ou pedir dinheiro; expor fotos ou dados de outras pessoas; enviar conteúdo sexual sem consentimento; qualquer conteúdo envolvendo menores de 18 anos; criar contas falsas; automatizar o uso (robôs, raspagem) ou tentar burlar a segurança do app.

8Suspensão, banimento e como contestar

Durante a análise de uma denúncia, podemos limitar recursos da conta por precaução. Quem denuncia nunca é identificado para a pessoa denunciada.

9Preços e planos

• Esta versão do Seek é gratuita.
• Se surgirem planos pagos, preço, forma de renovação e de cancelamento serão informados com clareza antes da contratação, e você terá 7 dias para desistir com devolução integral (CDC, art. 49).
• Nunca cobraremos por segurança (verificação, check-in, bloqueio, denúncia), para "ver quem te procurou" ou para aparecer primeiro.

10Como encerrar

Você pode excluir a conta a qualquer momento, sem custo, pelo app (Perfil → Seus dados → Excluir conta e todos os dados) ou pela página Excluir conta. O que é apagado e o pouco que a lei nos obriga a guardar estão explicados lá.

11Marca e software

A marca Seek, o logotipo e o software pertencem ao Seek. Você recebe uma licença pessoal, gratuita e intransferível para usar o app. Não é permitido copiar, revender ou fazer engenharia reversa para burlar a segurança.

12Mudanças nestes Termos

Mudanças importantes são avisadas no app com antecedência, antes de valerem, e pedem novo aceite. Se não concordar, você pode excluir a conta sem custo. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.

13Lei aplicável e foro

Valem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor, a LGPD, o Marco Civil da Internet e o ECA Digital. Em caso de conflito, você pode recorrer ao foro do seu domicílio (CDC, art. 101, I), além do Procon e do consumidor.gov.br. Antes disso, fale com a gente: queremos resolver.

14Contato