Versão em revisão jurídica. Este texto ainda passa pela revisão de um advogado. O Seek não está aberto ao público; quando estiver, esta é a versão que vale, com os dados da empresa preenchidos.
Documento
Política de Privacidade
O Seek foi desenhado para saber o mínimo sobre você e quase nada sobre quem você descreve. Esta política diz o que tratamos, por quê, com base em qual regra da LGPD, por quanto tempo e como você controla tudo isso.
Nesta página
- Quem cuida dos seus dados
- Quais dados tratamos, por quê e por quanto tempo
- Sobre a pessoa que você descreve
- Localização
- Com quem compartilhamos
- Transferência internacional
- Decisões automáticas
- Como protegemos
- Seus direitos e como exercê-los
- Crianças e adolescentes
- Cookies e armazenamento
- Mudanças nesta política
1Quem cuida dos seus dados
Controlador: , CNPJ , com sede em .
Encarregado de dados (DPO): — . É com essa pessoa que você fala sobre seus dados e direitos.
2Quais dados tratamos, por quê e por quanto tempo
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Conta: e-mail, apelido, senha (guardada só como código irreversível), data de nascimento | Criar e proteger a sua conta | Execução de contrato (art. 7º, V) | Enquanto a conta existir |
| Resultado da verificação de idade: "18+", data e método | Cumprir o ECA Digital (só maiores de 18) | Obrigação legal (art. 7º, II) | Enquanto a conta existir. Documento e selfie não são guardados |
| Perfil revelável: 5 respostas e foto | Revelar aos poucos, para os dois ao mesmo tempo, numa conversa mútua | Execução de contrato | Enquanto a conta existir; o que foi revelado numa conversa some quando ela fecha |
| Relatos: ponto no mapa com margem, data, janela, como você estava, pergunta secreta | Cruzar com o relato da outra pessoa | Execução de contrato | Até 30 dias (ou até você excluir) |
| A pessoa que você descreve: só roupas, acessórios e objetos visíveis, transformados em códigos (tokens) | Encontrar o relato correspondente; ninguém lê nem vê | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com avaliação de impacto | Até 30 dias |
| Conversas: mensagens cifradas de ponta a ponta | Permitir a conversa depois do sim dos dois | Execução de contrato | 72 h, ou até alguém encerrar. O Seek não consegue ler |
| Encontro combinado: nome e endereço do lugar público, dia e hora | Mostrar aos dois e lembrar | Execução de contrato | Apagado 24 h depois do encontro (ou ao cancelar) |
| Contato de confiança | Avisar alguém se você não fizer o check-in | Proteção da vida (art. 7º, VII) | Fica no seu aparelho; apagado 24 h depois do encontro |
| Selo de identidade: resultado "verificada" e data | Mostrar o selo ✓ depois do sim dos dois | Consentimento específico (art. 11, I) — biometria é dado sensível | Até você remover o selo. A selfie é apagada logo após a checagem |
| Conhecer às cegas: etiquetas, região arredondada (~1 km), raio, estado, faixa de idade, gênero e quem você quer conhecer | Apresentar alguém só quando tudo combina dos dois lados | Consentimento específico (art. 11, I) — gênero e preferência podem revelar orientação sexual | Até o fim da procura (máx. 14 dias) ou até você revogar |
| Denúncias e sinais de segurança, incluindo mensagens recebidas que você escolheu anexar | Apurar abusos e proteger pessoas | Legítimo interesse e exercício de direitos (art. 7º, VI e IX) | Pelo tempo necessário para apurar e para eventual processo |
| Pedidos de revisão de decisões automáticas | Revisão por uma pessoa | Obrigação legal (art. 20) | Pelo tempo necessário para responder e comprovar |
| Contato pelo site: e-mail e o que você escrever (piloto, dúvidas, pedidos) | Responder e avisar sobre o piloto | Consentimento (art. 7º, I) ou exercício de direitos | Até o fim do piloto ou até você pedir para remover |
| Registros de acesso: IP, porta, data e hora | Cumprir o Marco Civil da Internet | Obrigação legal (Lei 12.965/2014, art. 15) | 6 meses (mais, só com ordem judicial) |
Preferências como tema, sons e bloqueio por biometria ficam só no seu aparelho. A biometria do celular (digital, rosto) nunca sai dele: o Seek recebe apenas "desbloqueado" ou "não".
3Sobre a pessoa que você descreve
Quem é descrito num relato ainda não consentiu — talvez nem use o Seek. Por isso tratamos o mínimo possível: só o que estava visível, transformado em códigos que ninguém lê; nada é mostrado a ninguém; tudo some em 30 dias. Se essa pessoa também registrar o momento e as duas descrições baterem, cada uma decide se quer seguir. Fizemos uma avaliação de legítimo interesse para esse uso e você pode pedir informações sobre ela ao encarregado.
4Localização
- O ponto que você marca no mapa serve só para o cruzamento e nunca é mostrado à outra pessoa. Ela fica sabendo, no máximo, que vocês estiveram na mesma área.
- O app só pede a localização do celular quando você está usando e toca para usá-la. Não há rastreamento em segundo plano nem rotas.
- Em Conhecer às cegas, o ponto de referência é arredondado (~1 km) antes de ser guardado.
5Com quem compartilhamos
Nunca vendemos dados e não usamos seus dados para anúncios. Não há SDK de publicidade no app. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Hospedagem e banco de dados, com servidores no Brasil.
- Mapas e busca de endereço (OpenStreetMap, CARTO, Photon ou Google Maps): recebem o texto que você busca e o seu endereço IP para mostrar o mapa.
- Verificação de idade e de identidade: um fornecedor especializado recebe o documento e a selfie, confere e nos devolve só o resultado.
- E-mail e notificações, para mensagens da conta. As notificações não mostram nomes nem lugares.
- Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal — e, em casos de abuso infantil ou risco à vida, pelos canais previstos em lei.
Todos os fornecedores assinam contrato de operador e só podem usar os dados para o serviço que prestam ao Seek.
6Transferência internacional
Os servidores do Seek ficam no Brasil. Alguns fornecedores (mapas, verificação, e-mail) podem processar dados no exterior; nesses casos usamos os mecanismos do art. 33 da LGPD — países com decisão de adequação da ANPD ou cláusulas-padrão contratuais.
7Decisões automáticas
Algumas decisões são automáticas — por exemplo, bloquear relatos que descrevem a mesma pessoa em lugares diferentes, ou os limites de uso. Explicamos a regra em termos gerais (sem revelar nada de ninguém) e você pode pedir revisão por uma pessoa (LGPD, art. 20). A decisão de outra pessoa de não seguir não é automática e, por respeito aos dois, nunca é explicada.
8Como protegemos
- Conversas cifradas de ponta a ponta, com número de segurança para conferir pessoalmente.
- Senhas guardadas só como código irreversível; bloqueio progressivo após tentativas erradas.
- Relatos comparados por códigos (tokens), sem texto legível no cruzamento.
- Proteção contra capturas de tela no Android, Saída rápida e bloqueio do app.
- Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD em até 3 dias úteis (Res. CD/ANPD 15/2024).
9Seus direitos e como exercê-los
Pela LGPD (art. 18), você pode: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou exclusão do que for desnecessário; levá-los a outro serviço (portabilidade); saber com quem compartilhamos; revogar consentimentos; e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
- No app, na hora: Perfil → Seus dados → Baixar meus dados, Revogar consentimentos, Pedir relatório completo, Excluir conta.
- Por e-mail ao encarregado: — . O relatório completo é entregue em até 15 dias (art. 19, II). Podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua, para não entregar seus dados a outra pessoa.
- Revogar é tão fácil quanto aceitar. Ao revogar o selo, ele some; ao revogar Conhecer às cegas, a procura, o gênero e a preferência são apagados.
- Se não ficar satisfeito(a), você pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
10Crianças e adolescentes
O Seek é só para maiores de 18 anos, com idade verificada. Não tratamos dados de menores de propósito. Se a verificação indicar menos de 18 anos, a conta é encerrada e os dados são apagados. Veja também Segurança infantil.
11Cookies e armazenamento
Este site não usa cookies, rastreadores, fontes nem scripts de terceiros. Ele guarda no seu navegador só a sua escolha de tema (claro ou Black), que não sai dali. O app guarda no seu aparelho apenas o necessário para funcionar (sessão, preferências e chaves da conversa cifrada), sem ferramentas de análise de terceiros.
12Mudanças nesta política
Avisamos no app antes de qualquer mudança importante. Se uma mudança depender de consentimento, pedimos de novo. A versão vigente fica sempre nesta página.
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